Hoe maak jij onze klanten blij?

Op een drukke dag verwerken we ongeveer 4 miljoen zoekopdrachten. Dat levert niet alleen 4 miljoen kansen op om klanten te laten glimlachen, maar betekent ook dat we dit volume aankunnen en beschikken over een gigantische hoeveelheid data waar we van kunnen leren. Maar hoe kunnen we die data benutten om klantbehoeften correct te interpreteren en diepgaand klantbegrip op te doen? Wil jij ontdekken hoe data science de zoekreis kan verbeteren? Onze klanten zien uit naar je algoritmen!

Wat je doet als Senior Data Scientist Search

De zoekfunctie evolueert continu. Onze catalogus verandert. Onze klanten veranderen. Net als hun verwachtingen. Dit levert een zeer aantrekkelijke uitdaging op: het doorlopend verbeteren van onze algoritmen en modellen, zodat ze in lijn zijn met klantbehoeften en zoekverwachtingen overtreffen! Zodra een klant begint te zoeken, moeten we ze ervan overtuigen dat we de zoekvraag begrijpen door relevante ondersteuning, producten en rankings te tonen. Eerste indrukken zijn belangrijk. En we hebben ‘slechts’ een zoekopdracht om de juiste acties aan te koppelen…

Als Data Scientist Search ben je verantwoordelijk voor het creëren en verbeteren van machine learning oplossingen die zoeken leuker, makkelijker en effectiever maken. En voor het onderhouden van bestaande modellen, zodat ze (net als jij) responsive zijn tijdens piekuren. Om succesvol te zijn, heb je kennis van en ervaring met Natural Language Processing en/of Information Retrieval nodig, gekoppeld aan bewezen programmeerervaring in Python, Java of andere talen. Je werkt nauw samen met collega’s van andere disciplines, zodat het hele team wordt gestimuleerd open te staan voor nieuwe ideeën en perspectieven. Omdat de werkomgeving voortdurend verandert, verwachten we dat onze data scientists zich graag verder ontwikkelen en hun skills continu verdiepen en verbreden.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

• Omdat je minimaal 2 jaar ervaring hebt met Natural Language Processing, Information Retrieval of andere relevante vakgebieden
• Omdat je affiniteit met programmeren hebt
• Omdat je de slogan ‘blije klanten, blije data scientist’ onderschrijft

• Omdat je de nieuwste technieken liever inzet om een übercool model te ontwikkelen dan werkt aan modellen die echt meerwaarde voor onze klanten hebben
• Omdat je een hekel hebt aan brainstormen, overleg en samenwerken met collega’s uit andere disciplines
• Omdat je wegrent als er iets mis gaat – die druk kun jij niet aan